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    家政公司业务少的原因分析以及如何应对

    作者:  发布时间:2019-06-09  浏览次数:415



    有时候当家政行业处于旺季的时候有的家政公司还是业务少这个时候作为家政公司的主要领导人应该重视是什么原因导致家政公司在旺季业务少,为此家政公司加盟为你总结出一下问题,请对症下药!

    家政公司没有怎么办?

    第一种业务少的情况:家政公司的家政服务员服务质量差
    很多时候一个大的家政公司本来一开始业务就很不错的,而后来业务在慢慢的减少。作为领导人就该好好总结出了什么问题。常见的就是服务质量的下降导致客户坚持履约到期后重新选择家政公司,这是很多家政公司都会现的问题,家政公司建议加强家政服务员的服务质量的监督。

    第二种业务少的情况:靠广告支撑的家政公司
    有的家政公司几乎都是靠某个领域的广告来支撑业务一旦家政公司停止投放广告就立刻没有客户咨询,在成都一般做网络推广家政业务的家政公司比较多。这样的家政公司一般都是做的一锤子买卖。其实这样的家政公司在成都有很多,几乎是不注重质量的。应对方案,继续选择广告投放,请专业人员来督导服务质量,在保证质量的前提下,做好二次营销成为会员客户或是发展客户家的其他增值服务。

    第三种业务少的情况:家政员工问题
    除了前面两种情况之外就是家政员工的数量过多,导致业务跟不上节奏。遇到这种情况可以选择裁员或是加大力度的宣传。一方面是发展现有客户资源,另一方面是不断拓展新业务。但一定要保障客户的权益,不能草草了事!

    家政公司的业务少如何应对?
    1、增加广告的投放量,这是在有潜在客户的前提下进行,如果已经接近饱和,再多的广告也只有那么人看。

    2、搞一些优惠活动或趣味活动来吸引客户,有的客户可能目前是别的家政公司的会员客户可我们可以先做一些活动让客户感受,一旦客户收益后进行对比发现你的优势很明显就会放弃和原来的家政公司续约。

    3、建立一些合作关系,比如和装修公司,我们都知道现在的装修公司很多搞得都是拎包入住。所以和装修公司合作也会带来不少业务。同样可以合作的还有企事业单位、商场、政府机构等

    4、鼓励员工拓展业务是不错的方法,我们的家政服务员在服务完客户之后可以在附近进行业务宣传,并给予一定提成或奖励。具体实施需要家政公司制定完善的制度和方案,让员工也能多挣钱,家政公司也能有更多的客户,一举两得何乐而不为呢?

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