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    未来的家政服务行业需要规范、有序地发展

    作者:  发布时间:2019-10-09  浏览次数:49



          秩序是家政服务业发展的首要,也是底线要求,未来的家政服务行业需要规范、有序地发展。

      这里的规范包含三个方面的内容:一是在服务中,家政保洁服务三方的权利义务、家政服务员的服务行为都有相应明确的标准或其他形式的规范性文本予以精细化的明示;二是在市场中,服务机构的经营管理和竞争行为规范,从业人员的背景资料可靠,流动有序,行业诚信机制健全,供求双方的交易行为顺畅、有序;三是在政府政策上,扶持政策准确、有效,行业监管完备、有力。

      家政保洁服务水平的提高需要高素质、高水平的服务人员和服务机构,而高素质、高水平的服务人员和机构需要高工资、高利润的吸引和培养,但是高工资、高利润跟行业的现状和未来的总体要求并不相符,因而需要寻找支撑行业发展的新的增长点,跨界发展提供了这样的可能性。

      从消费供求的角度看,家政服务是一项高频消费,家政保洁公司合作服务员是劳动力市场上人力资本共享的重要表现形态。与其他服务行业相比,家政服务业有着贴近消费者、受众广泛、熟悉家庭特殊需求的特点,因而家政服务业在产业链的延伸和跨界发展方面有着独特的优势。

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